Política de privacidad
Esta Política de Privacidad rige el procesamiento de sus datos personales sobre la base del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR) por parte del World Institute of Scientology Enterprises como parte de su visita a nuestro sitio web https://www.wise.org, (en adelante : “Sitio web”), o su comunicación con nosotros por correo electrónico, teléfono y fax..
Si desea obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales a través de cookies, plugins de las redes sociales y otros tipos de tecnologías de seguimiento, le remitimos amablemente a nuestra Política de Cookies.
1. ¿QUIÉNES SOMOS?
1.1. Sus datos personales son procesados en base a la legislación de protección de datos aplicable por el World Institute of Scientology Enterprises, 6331 Hollywood Boulevard, Suite 701, Los Ángeles, CA 90028, Estados Unidos de América (en adelante: “WISE”, “nosotros”, “nuestro”). Puede contactarnos por correo electrónico a [email protected]. Nuestro objetivo final es una civilización ética, sana y próspera.
1.2. Cuando se hace referencia en esta Política de Privacidad a las leyes o regulaciones, se incluyen implícitamente posibles modificaciones a estas leyes o regulaciones.
1.3. Nos reservamos el derecho de cambiar y adaptar esta Política de Privacidad por nuestra propia iniciativa. En ese caso, esos cambios y adaptaciones se le comunicarán a través de nuestro sitio web al menos dos semanas antes de que dichos cambios y adaptaciones sean aplicables. Cualquier uso posterior de nuestro sitio web estará sujeto a la Política de Privacidad modificada.
2. ¿CUÁLES DE SUS DATOS PERSONALES PROCESAMOS?
2.1. Cuando usted usa nuestro sitio web, procesamos:
· Información técnica, como información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y sistema operativo;
· Comportamiento de navegación, como la duración de su visita, los enlaces en los que hace clic, las páginas que visita y la frecuencia con la que visita una página.
2.2. Cuando usted se comunica con nosotros rellenando un formulario de contacto en nuestro sitio web, o por correo electrónico, teléfono o fax, procesamos:
· La información de identidad que nos usted nos proporciona, como su nombre, apellidos e idioma;
· Los datos de contacto que usted nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono y número de teléfono celular;
· Contenido de la comunicación, como su solicitud o pregunta;
· Información técnica de la comunicación., como con quién se comunica dentro de nuestra organización, fecha y hora de la comunicación;
· Información técnica para garantizar que usted es una persona real y no un robot;
· Información públicamente disponible sobre usted, como información disponible públicamente en su perfil de redes sociales;
· Cualquier otro dato personal que usted nos proporciona.
2.3. Cuando usted se registra en nuestro sitio web, procesamos:
· La información de identidad que usted nos proporciona, como su título, nombre, apellido, idioma, género, profesión, el tipo de compañía para la que trabaja, fotografías, preferencias e intereses;
· Los datos de contacto que usted nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, zona continental, número de teléfono y número de teléfono celular;
· Información técnica para garantizar que usted es una persona real y no un robot.
2.4. Cuando usted solicita ser miembro de WISE, procesamos:
· La información de identidad que usted nos proporciona, como su título, nombre, apellido, cargo, idioma, sexo, fecha de nacimiento, preferencias e intereses, fotografías;
· Los datos de contacto que usted nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, zona continental, número de teléfono y número de teléfono celular;
· Información técnica para garantizar que usted es una persona real y no un robot;
· Información relacionada con su negocio., como el nombre de su empresa, el número de empleados, el sitio web, la dirección postal, el país y la zona continental;
· Detalles del pago, como su número de tarjeta de crédito;
· Cualquier otro dato personal que usted nos proporciona, como sus comentarios, si es o no un miembro fundador, una agenda impresa, su educación y experiencia y sus organizaciones sociales o voluntarias.
2.5. Cuando usted compra un boleto para una Convención WISE, procesamos:
· La información de identidad que usted nos proporciona, como su nombre y apellido;
· Los datos de contacto que usted nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono y número de teléfono celular;
· Detalles del pedido, como el boleto que compró o la fecha y hora del pedido;
· Detalles del pago, como la cantidad que pagó por su compra.
2.6. Recibimos la mayoría de sus datos personales directamente de usted, pero puede suceder que recibamos información adicional sobre sus preferencias y comportamiento de navegación de socios como Google. Si necesita más información sobre los datos personales que estas partes procesan sobre usted y ponen a disposición de otros, le rogamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad.
3. ¿CON QUÉ FINES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA ESTO?
3.1. En la siguiente tabla, explicamos los fines para los que procesamos sus datos personales y sobre qué base legal lo hacemos. Dependemos de las siguientes bases legales:
· Su consentimiento, en el que se le informa lo que significa este consentimiento antes de dar su consentimiento libremente;
· Un contrato con usted, para llevar a cabo ese contrato o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted;
· Una obligación legal que debemos cumplir;
· Nuestro interés legítimo , como las mejoras continuas de nuestro sitio web, canales de redes sociales, materiales y servicios para garantizar que usted tenga la mejor experiencia posible, para mantenerlos a salvo del mal uso y la actividad ilegal, para difundirlos y promocionarlos y ponerlos a su disposición, incluidos los programas de mejora social y humanitarios de la Iglesia de Scientology.
PROPÓSITO | BASE LEGAL | |
1. | Procesamos sus datos personales para proporcionarle, de forma personalizada y eficiente los materiales, servicios o información que solicita a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono o fax. |
Nuestro interés legítimo Un contrato con usted |
2. | Procesamos sus datos personales para poder procesar su pedido y poder entregarle los materiales o la información que solicite o brindarle los servicios que solicite. | Un contrato con usted |
3. | Procesamos sus datos personales para enviarle información promocional de nuestros materiales y servicios, tales como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona si consintió explícitamente en recibir dicha información promocional. |
Su consentimiento
|
4. | Procesamos sus datos personales para enviarle información promocional de materiales o servicios similares a los que nos compró o recibió anteriormente, tales como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona. | Nuestro interés legítimo |
5. | Procesamos sus datos personales para otros fines de marketing, como en papel, es decir, para proporcionarle información promocional específica, como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos de WISE y socios cuidadosamente seleccionados. | Nuestro interés legítimo |
6. | En el marco de enviarle información promocional, como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona, procesamos sus datos personales para recopilar información para analizar nuestra información promocional, como a qué contenido de la información promocional ha accedido usted o en qué enlaces de esa información promocional ha hecho clic (p.ej a través de tecnologías de seguimiento como balizas web en nuestros correos electrónicos). | Su consentimiento |
7. | Procesamos sus datos personales para crear un perfil único de usted para mejorar su experiencia en función de su ubicación, la información relacionada con su negocio y su nivel de membresía. | Su consentimiento |
8. |
Procesamos sus datos personales: · para cumplir con las obligaciones legales que tenemos que cumplir, o · para cumplir con cualquier solicitud razonable de agentes o representantes de la ley competentes, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades competentes de protección de datos, o · para transferir sus datos personales a la policía o las autoridades judiciales por iniciativa propia como evidencia o si tenemos sospechas justificadas de un acto ilegal o delito cometido por usted a través de su uso de nuestro sitio web, nuestros canales de redes sociales u otros canales de comunicación. |
Una obligación legal |
9. | Procesamos sus datos personales para realizar análisis estadísticos para poder mejorar nuestro sitio web, información promocional, materiales y servicios o desarrollar nuevos materiales y servicios. | Nuestro interés legítimo |
10. |
Procesamos sus datos personales para preservar nuestros intereses legítimos o para preservar los intereses legítimos de un tercero en caso de que su uso de nuestro sitio web u otros canales de comunicación pueda considerarse: · una violación de los términos de uso aplicables de nuestro sitio web o los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro de nuestros derechos o los de un tercero, o · un peligro o amenaza para la seguridad o integridad de nuestro sitio web, nuestros canales de redes sociales u otros canales de comunicación o cualquiera de nuestros sistemas de TI, los de nuestros socios seleccionados o terceros debido a virus, troyanos, spyware, malware o cualquier otra forma de código malicioso, o · de cualquier manera lleno de odio, obsceno, discriminatorio, racista, calumnioso, rencoroso, hiriente o de alguna otra manera inapropiado o ilegal. |
Nuestro interés legítimo |
4. ¿A QUIÉN ENVIAMOS SUS DATOS PERSONALES?
4.1. Confiamos en terceros para, por ejemplo:
· Proporcionarle nuestro sitio web (como un proveedor de alojamiento); o
· Dirigir nuestra información promocional (como una empresa de marketing); o
· Procesar su pedido (como una empresa de transporte para entregarle los materiales); o
· Procesar su pago (como un proveedor de servicios de pago o una agencia de verificación de crédito).
Estos terceros solo pueden procesar sus datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones explícitas por escrito. También garantizamos que todos esos terceros son seleccionados con el debido cuidado y se comprometen a respetar la seguridad e integridad de sus datos personales.
4.2. Podemos compartir sus datos personales con la Iglesia de Scientology Internacional y otras organizaciones nacionales, regionales o locales de la Iglesia de Scientology, tales como Iglesias locales, Misiones, programas de mejora social y humanitarios, Oficinas de Membresía de WISE o Consultores de Administración Hubbard. Por ejemplo, compartimos los datos personales que usted nos proporciona y sus datos de contacto con un Consultor de Administración Hubbard si lo solicita a través de nuestro formulario de contacto. Sin embargo, nos aseguraremos de que todas las organizaciones de Scientology tengan el debido cuidado de que todo el procesamiento de sus datos personales se ajuste a lo establecido en esta Política de Privacidad.
4.3. Podemos estar legalmente obligados a compartir sus datos personales con agentes o representantes de la ley, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales competentes, incluidas las autoridades competentes de protección de datos, para cumplir con una obligación legal establecida en el Artículo 3 anterior.
4.4. No enviamos sus datos personales de manera identificable a ningún otro tercero que los mencionados en los Artículos 4.1, 4.2 y 4.3 sin su consentimiento explícito para hacerlo. Sin embargo, podemos enviar datos anónimos a otras organizaciones que pueden usar esos datos para mejorar los materiales y servicios, así como para personalizar la comercialización, exhibición y venta de dichos materiales y servicios.
5. ¿DÓNDE PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES?
5.1. Procesamos sus datos personales tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso en los EE. UU. Para procesar sus datos personales para los fines descritos en el Artículo 3 anterior, también podemos transferir sus datos personales a terceros que procesen en nuestro nombre fuera del EEE. Cada entidad fuera del EEE que procese sus datos personales estará obligada a observar salvaguardas adecuadas con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para WISE, tales salvaguardas resultan del hecho de que estamos directamente obligados a cumplir con la legislación de la UE en el contexto de la protección de datos personales. Para terceros, tales salvaguardas pueden ser la consecuencia de:
· El país receptor que tiene una legislación vigente que puede considerarse equivalente a la protección ofrecida dentro del EEE; o
· Un acuerdo contractual entre nosotros y esa entidad; o
· Un mecanismo de certificación aprobado, como la decisión del EU-US Privacy Shield adoptada por la Comisión Europea el 12 de julio 2016.
5.2. Podemos transferir datos anónimos y/o agregados a organizaciones fuera del EEE. En caso de que se realice dicha transferencia, nos aseguraremos de que existan salvaguardas para garantizar la seguridad e integridad de sus datos y todos los derechos con respecto a sus datos personales que usted pueda disfrutar según la ley obligatoria aplicable.
6. ¿CON QUÉ GARANTÍAS DE CALIDAD CUMPLIMOS?
6.1. Hacemos todo lo posible para procesar solo aquellos datos personales que son necesarios para lograr los fines enumerados en el Artículo 3 anterior.
6.2. Sus datos personales solo son procesados durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines enumerados en el Artículo 3 anterior o hasta el momento en que retire su consentimiento para procesarlos. Su retirada del consentimiento puede implicar que ya no puede usar la totalidad o parte de nuestro sitio web. Desidentificaremos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en el Artículo 3 anterior, a menos que haya:
· Un interés primordial de WISE, o cualquier otro tercero, en mantener nuestros datos personales identificables; o
· Una obligación legal o regulatoria o una orden judicial o administrativa que nos impida desidentificarlos.
6.3. Usted comprende que un aspecto esencial de nuestros esfuerzos de marketing se refiere a hacer que nuestros materiales de marketing sean más relevantes para usted. Hacemos esto personalizando su perfil único en función de las características relevantes como se describe en el Artículo 2 de esta Política de Privacidad y luego usamos este perfil para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otra información promocional sobre materiales y servicios que puedan interesarle.
6.4. Tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener sus datos personales a salvo del acceso no autorizado o el robo, así como la manipulación, destrucción o pérdidas accidentales. Por ejemplo, la información de su tarjeta de crédito está asegurada utilizando la tecnología de encriptación Secure Sockets Layer (SSL) y el acceso a sus datos personales por parte de los miembros de nuestro personal o el personal de terceros solo existirá cuando sea necesario y estará sujeto a obligaciones estrictas de confidencialidad. Sin embargo, usted comprende que la seguridad y la protección son obligaciones de mejores esfuerzos que nunca pueden ser garantizadas.
6.5. Si usted está registrado para recibir información promocional, como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona, puede cambiar sus preferencias para recibir dicha información promocional haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria proporcionado en dicha información promocional.
6.6. Si está registrado para recibir información promocional en papel, como revistas, comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos, puede oponerse a recibir más información promocional en papel enviando una solicitud a nuestro Oficial de Protección de Datos de acuerdo con el Artículo 7.8 de esta Política de Privacidad.
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
7.1. Usted tiene el derecho a solicitar acceso a todos los datos personales procesados por nosotros pertenecientes a usted. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por múltiples solicitudes posteriores de acceso que se presenten claramente para causar molestias o daños. Cada solicitud debe especificar para qué actividad de procesamiento desea ejercer su derecho de acceso y debe especificar a qué categorías de datos desea acceder.
7.2. Usted tiene el derecho a la rectificación, es decir, para solicitar que los datos personales referentes a usted que sean inexactos sean corregidos de forma gratuita. Si envía una solicitud de corrección, su solicitud debe ir acompañada de una prueba de la naturaleza defectuosa de los datos para los que se solicita la corrección.
7.3. Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento otorgado anteriormente para el procesamiento de sus datos personales.
7.4. Usted tiene el derecho a borrar, es decir, para solicitar que se eliminen los datos personales que le pertenecen si estos datos ya no son necesarios a la luz de los fines descritos en el Artículo 3 anterior o si retira su consentimiento para procesarlos. Sin embargo, debe tener en cuenta que una solicitud de eliminación será evaluada por nosotros contra:
· Nuestros intereses y los de terceros que pueden anteponerse a sus intereses; o
· Obligaciones legales o reglamentarias u órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha eliminación.
7.5. Usted tiene el derecho a la restricción en lugar de borrar, es decir, para solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales si:
· Estamos verificando la exactitud de sus datos personales; o
· El procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales; o
· Necesita sus datos personales para establecer, ejercer o defender un reclamo legal, mientras que ya no necesitamos sus datos personales para los fines enumerados en el Artículo 3 anterior; o
· Estamos verificando si nuestros intereses legítimos se anteponen a sus intereses si ejerce su derecho a objetar de conformidad con el Artículo 7.6.
7.6. Usted tiene el derecho a objetar al procesamiento de sus datos personales si:
· El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo según el Artículo 3 anterior; y
· Puede demostrar que existen razones serias y justificadas relacionadas con su situación particular que justifican dicha objeción; y
· Nuestros intereses legítimos no se anteponen a sus intereses.
Sin embargo, si el procesamiento previsto califica como marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento de forma gratuita y sin justificación.
7.7. Usted tiene el derecho a la portabilidad de datos, es decir, a recibir de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina todos los datos personales que nos ha proporcionado si el procesamiento se basa en su consentimiento o un contrato con usted en virtud del Artículo 3 anterior.
7.8. Si quiere presentar una solicitud Para ejercer uno o más de los derechos enumerados anteriormente, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos enviando un correo electrónico a [email protected]. Un correo electrónico que solicite ejercer un derecho no se interpretará como un consentimiento con el procesamiento de sus datos personales más allá de lo requerido para manejar su solicitud. Dicha solicitud debe cumplir las siguientes condiciones:
· Indicar claramente qué derecho desea ejercer; y
· Indicar claramente las razones para ejercer su derecho si se requiere; y
· Su solicitud debe estar fechada y firmada; y
· Su solicitud debe ir acompañada de una copia escaneada digitalmente de su tarjeta de identidad válida que pruebe su identidad. Si utiliza el formulario de contacto, podemos solicitarle su confirmación firmada y prueba de identidad.
Le informaremos de inmediato de que hemos recibido su solicitud. Si la solicitud cumple con las condiciones anteriores y resulta válida, la cumpliremos tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar treinta (30) días después de haber recibido su solicitud.
Si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, siempre puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos enviando un correo electrónico a [email protected]. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos.
Historias de éxito
En 2015 implementamos el programa Model of Admin Know-How (MAKH) de WISE en nuestra empresa. Inmediatamente aumentamos nuestra producción, nuestra entrega, nuestra calidad de servicio y nuestro producto, nuestra profesionalidad, la satisfacción de nuestros clientes y nuestra viabilidad. Desde entonces, hemos alcanzado niveles más altos de producción cada año. WISE nos ha permitido construir una organización cada vez mejor.
Recientemente hicimos una encuesta a nuestros empleados y dijeron: "Aprendo cosas nuevas aquí, he evolucionado y me he vuelto más seguro de mí mismo. Esta es una compañía sólida con buena organización y compañeros de trabajo agradables".
Desde la implementación del MAKH, hemos recibido premios oficiales cada año por buenas finanzas, premios por expansión y artesanos del año.
Mi esposa y yo hemos podido estar lejos de la compañía por períodos prolongados el año pasado, pero a pesar de eso la compañía tuvo el mejor desempeño en ventas y solvencia el año pasado. También hemos podido aumentar nuestros esfuerzos filantrópicos más que nunca, debido a nuestra mayor solvencia.
Dirigir el negocio ha sido más divertido a medida que aumenta la organización y se produce la expansión.
– David Frykman, DM TAK Stockholm
"Dirigir un negocio con personal y clientes a veces puede hacerte sentir empantanado, cansado y frustrado. Sin embargo, desde que introdujimos los conceptos básicos de la Tecnología de Administración Hubbard en nuestra empresa, nos hemos vuelto mucho más prósperos con mucho menos esfuerzo y casi sin molestias. Eso nos permite concentrarnos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes y trabajar para lograr el propósito de nuestro negocio. La conclusión es que el programa Model of Admin Know How elimina la preocupación del negocio y lo hace tan divertido y emocionante como lo fue el primer día que abrimos".
- John Nesbit, CEO de The Customer Factory
"Las herramientas del Model of Admin Know-How le dan a las personas un programa exacto para gestionar todo, desde sus estadísticas y su organigrama, hasta las condiciones y escalas administrativas.
Hemos estado usando esta herramienta con mucho éxito en nuestra propia empresa y en la medida en que implementamos el programa Model of Admin Know-How, hemos crecido exponencialmente. La evidencia está en las estadísticas. ¡Nos hemos expandido más de 30X y recién estamos comenzando!"
- Rafferty Pendery, fundador de Studio98
"Comenzamos nuestro negocio inmobiliario en 2004 con solo dos socios.
Ahora somos un equipo de 13 y expandimos nuestras oficinas de producción altamente especializada a un edificio rascacielos local. Continuamos expandiéndonos y ahora somos conocidos en nuestra ciudad y regularmente recibimos premios y reconocimientos por nuestro trabajo: tres revistas de la industria bien conocidas recientemente nos otorgaron un premio de 'mejores en la industria'.
Nuestros ingresos el año pasado fueron los más altos de la historia y este año está en camino de superar incluso eso. Este programa es parte de nuestra expansión".
- Franz Speiler, Spieler & Seeberger Immobilien
En 1985 fundé mi consultorio comenzando solo con mi esposa y yo. Hoy tenemos a 52 personas trabajando con nosotros, y continuamos con una expansión constante y estamos construyendo aún más instalaciones para contratar a técnicos adicionales.
La tecnología nos ha ayudado a implementar amplias campañas de promoción en nuestra comunidad que han atraído a una gran cantidad de nuevos clientes, y ahora somos bastante conocidos en toda la ciudad.
Ahora estamos trabajando para comprar otros consultorios y los transformaremos en una red con servicios de alta calidad por toda nuestra ciudad.
Los beneficios de WISE me han ayudado considerablemente a mejorar la calidad de la administración en nuestro consultorio y a formar un equipo de ejecutivos que saben exactamente qué hacer, qué es exitoso y qué no.
– Dr. Thomas Röder
"Hemos utilizado los beneficios de WISE para hacer crecer nuestra única compañía de 'marido y mujer' a cuatro compañías, todas ellas en crecimiento y exitosas. Solíamos trabajar muchas noches hasta tarde, teníamos muchos retrasos, muchos problemas y no teníamos suficiente dinero para pagar las facturas. Ahora hemos eliminado los retrasos, toda la producción está al día y las estadísticas están aumentando con un control financiero total. Además de eso, ahora viajamos por el mundo durante aproximadamente la mitad del año y regularmente participamos en varias actividades de voluntariado para nuestra comunidad y nuestra iglesia.
Trabajar sin esta tecnología sería como caminar dando palos de ciego en un desierto. Gracias a WISE, el 'trabajo' ahora es divertido y gratificante".
– M. H.
Comencé mi negocio desde cero en 2010. Al utilizar los beneficios de mi membresía de WISE, pude salir de la inexistencia con la aplicación correcta de la tecnología. Al usar el tablero organizador y la gestión estadística, pude tomar las decisiones correctas y encontrar las acciones exitosas para mi negocio.
Con todas estas herramientas y estos datos, he construido mi empresa desde 1 hasta 9 empleados y hemos seguido expandiéndonos; ahora estamos en una tendencia de Afluencia a largo plazo.
He utilizado toda esta tecnología para ahora encontrar el momento de expandirme y crear otra nueva empresa: la Tecnología Administrativa Hubbard me ayudó a lograr todo eso.
– C.G.